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学生越来越关注他们的心理健康。根据NHS Digital的数据，英格兰有六分之一的17至19岁的人患有精神疾病，学生们越来越多地向他们的机构报告心理健康状况 - 在2016 - 17年度有57,305人报告了这一情况，几乎是2007-08的六倍，根据高等教育统计局的数据。多米尼克·汤普森博士作为大学全科医生工作了将近二十年，现在为大学提供心理健康方面的建议，他认为学生们因过度竞争的社会和完美主义的暴政而面临越来越大的压力，所有这一切都被社交媒体所放大。“人们接受我们必须为年轻人做更多事情，”她说。

特别是大学和学院被要求做更多工作来帮助处于危机中的学生，特别是在布里斯托大学18个月期间10名学生死亡之后。2018年12月，教育部长Damian Hinds告诉机构，当他们明显面临精神健康危机时，他们应该与学生的紧急联系人取得联系。

但这要求高等教育机构确定此类危机。布里斯托尔大学19岁学生Ben的父亲James Murray去年5月自杀身亡，他认为大学和学院可以使用数据分析来帮助他们，让他们在最需要的时候为学生提供支持。

默里发现不同的大学部门和服务部门已经知道Ben遇到了问题 - 他报告了健康问题，没有参加讲座，而且正在离开他的课程 - 但是大学没有办法加入这个问题。

Murray拥有数据分析方面的专业背景，他设计了一个数据“仪表板”，可以汇集每个学生健康状况的关键信息。根据代表高等教育的大学英国大学(pdf)，至少有95名大学生在2016-17学年度过了自己的生命。去年9月，穆雷在其年度会议上帮助推出了防止学生自杀的新指南。作为其对“自杀更安全的大学”的呼吁的一部分，包括提高学生的意识和更好的支持，该指南包括对数字数据分析系统的建议，该系统利用广泛的数据，包括学术，财务和学科，以及作为互动，如不支付租金或与其他学生交往。

“我认为组织有责任关心，”默里说。“这取决于文化：我们想在多大程度上创建一个富有同情心的社区，这些社区对数据持开放态度，并希望尽可能地披露以保持整个社区的安全，而不仅仅是隐私问题的附件可能是善意但可能会让我们走上不同的道路?“

这种数据分析应该如何运作?教育技术组织Jisc的副首席创新官Andy McGregor表示，重点必须是提醒福利和辅导员工，了解那些看起来需要支持的学生，以便他们进一步调查。“技术的作用是帮助那些人更好地了解情况 - 优先考虑他们的时间和资源，以发挥最大的作用，”他说。“这是为了帮助前线的人类尽可能地发挥作用。我们知道所有大学的工作人员都很紧张。应该以一种使他们的工作更容易的方式使用分析。“

Jisc已经提供了一个学习分析服务，在大约30个机构中使用，可以分析出勤率，图书馆和在线学习系统数据，以便在学生似乎脱离学习时向大学支持人员提出问题。“其中一些可能是健康问题的标志，”McGregor说，但补充说：“这只是图片的一部分。”住宿，财务和健康方面的数据也可能是相关的，但也可能由其他组织持有，例如学生住宿提供者和NHS组织。

汤普森博士认为，分析数据对学生的健康有一定的价值，特别是那些已被确定为有风险的人。但她对任何仅使用已经收集的数据的系统表示怀疑，并补充说收集意见和事实是有意义的，例如讲师和导师的关注。

麦格雷戈表示同意，建议要求员工记录任何干预措施的结果 - 包括何时不需要 - 将有助于确定哪些措施和组合在指出问题时最有用。

使用数据分析来识别经历心理健康危机的学生依赖于高质量的数据，就像任何其他系统一样。默里表示，这是查看一系列信息的另一个原因：“我不会依赖一条数据来指导决策，”他说。

这种系统的早期例子，曼彻斯特大学的StudentCRT，根据许多因素产生分数，包括不出勤或未能提交工作。在曼彻斯特物理学和天文学院使用两年后，该软件的设计师Andrew Markwick博士成立了一家公司，将其提供给其他大学。

但是学生会接受这样的跟踪，即使它旨在保护他们吗?全国学生联盟(NUS)承认技术可能在减少伤害方面发挥作用。“然而，许多学生会关注一种”密切监视“它们的方法，例如收集数据的性质，谁能够访问它，以及它如何用于或将用于其他目的。学生必须有权说出他们的数据是否与他人共享，“发言人说，并补充说，数据安全至关重要，此类工作还应考虑根本原因，并包括资源充足的精神卫生服务。

Jisc拥有与新加坡国立大学共同开发的行为准则，以确保学习分析以负责任的方式进行。它还将开始研究“数据信任”，其中个人信息由一个单独的组织持有，公平，安全地共享数据，可以帮助学生信任这些系统。Murray承认过度监控的风险：“我们必须小心谨慎，不要让人感到毛骨悚然，”他补充说，大学和学院必须让学生密切参与决定这些系统的运作方式。

他说，此外，机构可以通过重新使用他们已经拥有的数据，例如学生提交工作时取得重大进展。“如果在最近10次，同一个人在早上四点提交，这是一个指标，我们可能想要调查的一种行为。”